Com a proximidade do Dia do Consumidor, comemorado na próxima sexta-feira (15), a Serasa está enviando alertas pelos canais oficiais da empresa aos moradores de Minas Gerais cujas dívidas são de no máximo R$ 100. A maioria dos devedores desconhece que têm estes débitos atrasados em seu nome e, quando sabem, não imaginam que a negociação pode ser feita por um valor abaixo do esperado.
Os alertas acontecem via e-mail, SMS e push, direcionando os consumidores com débitos de até R$100 para negociação via WhatsApp oficial da empresa. A Serasa reforça a importância de checar os ícones de verificação para garantir a veracidade dos contatos.
Saiba quais são os canais oficiais para a negociação das dívidas:
- Site da Serasa
- App Serasa no Google Play e App Store
- WhatsApp: (11) 99575-2096
- 10 mil agências dos Correios de todo o Brasil até 31 de março de 2025.
De acordo com a especialista em educação financeira da Serasa Aline Maciel foram encontrados somente em Minas Gerais um total de 2,4 milhões de pessoas com dívidas que não ultraam os R$ 100, enquanto, no País, 137 milhões de dívidas não ultraam este valor. “Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados”, explica.
Segundo dados da Serasa, apenas em Minas Gerais, 315,9 mil pessoas negociaram suas dívidas desde o anúncio do Feirão Limpa Nome. Os consumidores inadimplentes ainda podem, até o dia 31 de março, procurar o endereço mais próximo das 1.916 agências dos Correios do Estado e visualizar as dívidas no guichê de atendimento sem qualquer cobrança de taxa.
Veja o o a o para quitar as dívidas:
- O titular deve apresentar um documento oficial com foto para conferir as ofertas disponíveis,
- Escolher quais contas deseja pagar
- Decidir entre quitar à vista ou parcelar conforme seu orçamento.
Milhares destes débitos têm este valor reduzido devido aos descontos especiais que estão sendo oferecidos por 1.456 empresas que aderiram ao Feirão Limpa Nome. Marcas como Febraban, Correios, Caixa Federal, Banco do Brasil, Procon, Sabesp e outras instituições conhecidas de todos os brasileiros se uniram em mutirão para conter a inadimplência do País, que superou os 74 milhões de Fs, segundo o mais recente Mapa da Inadimplência.
Inadimplência em Minas Gerais
De acordo com dados da Serasa, Minas Gerais registrou em janeiro um leve aumento de 0,12% no número de inadimplentes comparado ao mês anterior, totalizando 7 milhões de pessoas com alguma dívida. O número equivale a 42,6% da população adulta do Estado.
O valor médio da dívida por inadimplente é de R$ 5.363,66 e cada consumidor possui, em média, quatro dívidas. Bancos e Cartões de Crédito são os dois principais motivos de endividamento em Minas Gerais, responsáveis por 27,96% dos débitos.
Fonte: Diário do Comércio
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